广州如江智能科技有限公司

排队叫号机通俗的称号是排队机、取号机或叫号排队机，专业称谓是排队管理系统。如江科技的生产刷卡排队叫号机、叫号排队系统、叫号排队、叫号排队器等产品。

读卡排队叫号机产品概述： 如江科技叫号系统优化了排队基础功能，同时在之上构建客户分层服务体系，及时识别优质客户，提供一对一服务。

如江科技叫号排队系统充主要优以下几个方面组成：

1、排队取号主机：可实现总行联网，对个网点进行统一集中管理，通过读卡器读卡、磁卡感应取号，优先服务顾客。

2、呼叫显示屏分区域呼叫和显示本区域客户。

3、多功能叫号器除实现呼叫客户外，还可实现转移客户到某窗口或某业务队列前，发现优质客户呼叫大堂经理等功能。

4、客户经理传呼机：可接收贵宾客户读卡或磁卡感应取票时发来的信息，及时为贵宾提供服务。可接收窗口柜员呼叫信息，直接到该窗口为客户服务；可查询各个队列的排队情况，每个队列的长等待时间，以及时调整和分配服务窗口，减少某些客户的等待时间。

性能特点： 无线通信,支持设备组件间全无线连接 发号主机、叫号器、窗口屏、集中屏、传呼机等相关设备间的连接是全无线连接的。

1．呼叫顾客：营业员按叫号排队呼叫下一位顾客。

2．转移顾客：当顾客办理完当前业务后还需要办理其它业务时，可将该顾客转移到其它服务队列，系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面，而无须再重新排队。

3．暂停服务：当营业员有事离开时，按“暂停”键，该窗口将暂停所有服务。

4．复位：将系统之前尚未办理的号码全部清除，系统重新开始发号。

5．编辑号票：可对号票格式和版面进行编辑，设计出您满意的号票。

6．编辑语音呼叫格式：支持多语音（普通话、英语、粤语）叫号功能 具有多种语音（普通话、英语、粤语）播报呼叫顾客。

7．客户满意度评价：我们将数字排队机与评价器设备整合在一套系统内。

8．灵活的优先级设置功能,支持客户优先及业务优先模式：以叫号器为单位单独设置窗口号、可办理的业务种类及优先级。

9．客户身份的识别：取号机内嵌读卡器可实现顾客身份识别。

如江科技排队机、政务中心叫号系统、政务中心排队叫号、服务大厅排队叫号机、无线排队叫号系统适用于银行、医院等领域。

政务中心排队叫号系统优势

1、高配置，稳定性好

该型号排队机配置堪比办公电脑，高配置，性能稳定，系统功能强大。

2、功能强大，扩展便捷

软件扩展功能非常强大，数据处理速度快，内部存储空间大，能处理更加复杂的应用。

3、无线连接，安装简便

全无线连接，无需布线工程改造。不改变现有装修，插上电源即可使用。

4、双频跳频，稳定可靠

采用的双频调频技术，稳定性好。可靠性高，再无干扰烦恼。

5、远程管理，实时监控

可从总行或分行向各支行统一发布业务信息，对网点排队情况实时监控统计。

6、微信预约，远程取票

可实现联网评价功能，微信、网银、手机APP客户端预约取票功能。

7、支持芯片卡

支持刷芯片卡取号，并享有优先叫号权，可与第三方系统对接。

服务大厅排队叫号机 无线排队叫号系统

税务局排队机简称排队机是一种能够有效避免排长队的一体机，它的使用为顾客在办理业务时提供了方便，同时顾客在办理业务时只需要排队取号机的触摸屏上取票，票上面有号码、等候人数、时间、办理的业务类型等，取票之后，顾客只需要坐在休息厅去等待语音叫号，在叫号的同时，液晶窗口屏上会显示在哪个窗口办理，顾客就可以到对应的窗口去办理业务，既方便又简单

如江科技无线排队系统配备整套装置：取号机、LED窗口屏、LED液晶综合屏、无线呼叫器、无线评价器、排队软件、功放喇叭、D525处理器、2G内存、32G固态硬盘、Windows操作系统。

机柜：冷轧钢板、进口金属烤漆

安装方式：立柜式(落地式)安装

机柜外形新颖、现代、美观时尚大方

排队一体机尺寸：19寸；触摸屏采用红外屏；内置功放及喇叭；配备高速热敏打印机。

应用范围

 如江科技排队机、政务中心叫号系统、政务中心排队叫号、适用于服务行业办事窗口，广泛应用于政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域。银行排队叫号系统支持的业务种类多达16种，支持的柜台可到128个。能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，是真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。

如专业于窗口服务行业办事大厅的排队管理系统、医院多媒体数字导诊系统、医疗分诊叫号系统、LED电子显示屏的研发生产等

如江科技有限公司一直为国内排队触控产品主流生产厂商提供系统技术解决方案，如江科技专业于窗口服务行业办事大厅的排队管理系统、医院多媒体数字导诊系统、医疗分诊叫号系统、LED电子显示屏的研发生产等。7）增加VIP队列业务，可设置VIP客户优先办理，优先办理业务的VIP客户等可以使用VIP卡感应出票。系统简约性高、兼容性强、功能强大。如需详细了解请致电！

医疗排队叫号系统组成

网络平台：可以是医院的局域网络，系统要求带宽：中心出口10Mbps，终端节点1Mbps，支持wifi无线网络。图中交换机支持2层交换即可。

分诊服务器：用于接收HIS接口服务器、医生诊室电脑、护士站电脑传来的信息，实时生成新的分诊导引信息，并按显示规则推送到各个显示终端上，系统规模较小时，它可与信息发布服务器合并为一台。

HIS接口服务器：是与医院已有HIS系统进行通讯的接口机，它可以设计为双网模式，保证HIS系统安全，该机也可根据实际情况，与信息发布服务器合并为一台。

医生诊室电脑：采用医院原有的电脑，加装虚拟叫号器软件，医生方便进行患者叫号。每个医生诊室电脑都需安装“虚拟叫号器”软件。

护士站电脑：采用医院原有设备，加装“星际医疗导引”分诊台软件，护士可方便进行排队信息检索查询、患者调号等工作。

媒体播放终端：医院内已有液晶电视时，系统可提供独立的网络媒体播放终端，它接受来自网络的数据及信令，实时显示需要播放的内容。

医疗分诊导引系统的优势

(1) 提升医院的整体形象

(2) 减少医院排队难的患者投诉与相关纠纷

(3) 降低分诊台护士的工作强度

(4) 提高工作量与病例统计的准确性

(5) 为医院有关决策提供依据

如江科技排队叫号系统适用于医院、银行、邮政、通信、工商、税务、交通等多个领域。公司拥有传统排队触控软硬件产品研发和医疗信息化产品研发两个技术团队,并配有专业售后服务中心,给很多国内知名品牌OEM加工生产。